Studien bestätigen, eine gute Beschallung beeinflusst das Wohlbefinden und verlängert die Verweildauer der Kunden in Ihrem Geschäft.
Wie nutzen wir sie am besten? Wann sollten wir uns auf sie verlassen?
Die Macht der Sinne und ihr Einfluss auf unser Verhalten
Sinneswahrnehmungen werden von uns seit jeher in einer Rangordnung betrachtet, in der das Sehen deutlich an oberster Stelle steht. Welchen Einfluss unsere anderen Sinne, wie das Hören, das Riechen oder der Tastsinn, auf uns haben wurde kürzlich in einer Studie des Magazins „ZEIT WISSEN“ (Ausgabe 02/2016) erörtert. Den Probanden wurden verschiedene Rhythmen, Düfte und Oberflächen präsentiert und anschließend wurden sie befragt welche Gefühle damit assoziiert wurden. Das Ergebnis, die Sinneseindrücke waren in der Lage eine Vielzahl an Gefühlen auszulösen, sowohl positive als auch negative. Unsere Sinne scheinen also im Gehirn eine starke Verbindung zu unseren Gefühlen zu haben.
Möchte man nun einen Shop so konzipieren, dass Kunden sich besonders wohl fühlen und sich gerne dort aufhalten, wird klar, dass dies nur möglich ist wenn man alle Sinne anspricht. Eine hochwertige Beschallung ist also genau so wichtig, wie beispielsweise die Einrichtung oder die Beleuchtung.
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